pISSN: 2465-7735

프랜차이징저널 (2020)
pp.1~26

초저가 프랜차이즈 업태의 점포 출점이 상권 및 주변점포에 미치는 영향 : 다이소에 대한 사례 연구

서진형

(건국대학교 석사과정)

조춘한

(경기과학기술대학교 경영과 조교수)

계속되는 경기침체와 물가상승에도 불구하고 다이소는 제품의 균일가와 다양성을 바탕으로 가성비 제고 를 통해 지속적으로 성장하고 있다. 또한 다이소의 출점은 골목상권 또는 지역 상권의 기존 점포와 경쟁 구 도로 비춰지며 사회적 이슈가 되고 있다. 반면에 신규 건물의 임차인들은 다이소를 유치하기 위해서 많은 노 력을 기울인다. 상반된 우려와 기대는 다이소가 경쟁효과와 집객효과를 모두 가지고 있기 때문이다. 따라서 본 연구에서는 다이소가 미치는 상권 및 주변 점포에 미치는 영향을 분석하였다. 신용카드 빅데이터를 바탕 으로 주변점포의 매출액과 소비자 행동 변화를 분석하였으며, 이를 뒷받침하기 위해 설문조사를 병행하였다. 다이소 고객 데이터를 분석한 결과 핵심고객(매출액 50% 이상)은 반경 1.5km에 유입되는 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 다이소 상권의 범위를 1.5km로 설정하고 상권 및 주변 점포에 미치는 영향에 대해서 분 석을 실시하였다. 분석결과, 다이소와 보완 관계인 음식점과 편의점의 매출액이 증가하였다. 또한, 경쟁관계 에 있는 문구점의 매출액이 증가하고, 생활 잡화의 경우에도 일부 점포에만 부정적인 효과가 미미하게 나타 났다. 이와 같은 결과는 다이소 출점이 경쟁효과 보다는 집객을 통한 효과로 상권과 주변점포에 긍정적인 영 향을 미친다. 마지막으로 다이소와 동일한 제품을 판매하면서 다른 제품을 주로 판매하는 슈퍼마켓과의 관 계를 분석한 결과 다이소의 집객효과에 의한 신규 고객이 슈퍼마켓에 유입되어 긍정적인 효과가 있는 것으로 나타났다.
  빅데이터,경쟁효과,집객효과,상권의 범위,다이소

A Study on the Effect of Super-Low-priced Franchise Stores’Openings on the Revenue of Commercial Areas and Local Stores : DAISO Stores as Case

Jin-Hyeong Suh

Chun-Han Cho

In spite of continuous stagflation, Daiso has continuously grown through the enhancement of cost to benefit ratio, based on uniform prices and product diversity. The launch of new Daiso stores becomes a social issue, as it is regarded as a competition structure with the local or existing businesses of the local economy. Meanwhile, tenants of new buildings make enormous efforts to attract Daiso stores. Such conflicting concern and expectation arise from the fact that Daiso has both competition effect and customer attraction effect. Therefore, an objective assessment on Daiso’s positive and negative effects is needed. Basis of big data from credit card analysed the sales of local stores and behavioral changes of customers, carried out the questionnaire survey simultaneously to support them. As a result of the analysis, Daiso exhibits customer who made sales amount over 50% attraction effect and also trickle down effect by which Daiso customers use the surrounding stores as well. To examine the effects of Daiso on trade area and surrounding stores, this study measures Daiso’s trade area scope proactively is 1.5km. Daiso invigorates trade area through customer attraction effect, and consolidates the internal consumption of customers within the trade area. In the analysis of the surrounding local stores, the sales of restaurants and convenience stores in complementary relations with Daiso increase, and thus Daiso has a positive effect on the stores in complementary relations. In addition, the sales of stationery stores with competition relations with Daiso increase, and the sales of some daily necessity only some stores show a weak negative effect. Therefore, the launch of Daiso stores has a bigger customer attraction effect than competition effect. Lastly, as a result of the analysis on the relations with supermarkets selling the same type of products as Daiso, but mainly selling different brand products, a positive effect is shown by Daiso’s customer attraction effect due to the attraction of new customers. .
  Big Data,Launch of New Store,Competition Effect,Customer Attraction Effect,Trade Area Scope,Retail Type,Daiso

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